Politica de rezervare: rezervarea devine ferma in momentul confirmarii platii.

Politica de anulare

Anularea rezervarii se poate realiza fara penalitati cu 21 de zile inainte de check-in (se returneaza avansul integral), in mai putin de 21 de zile pana la check-in se taxeaza contravaloarea primei nopti de cazare, diferenta fiind returnata.

Regulament hotelier

Stimați oaspeți,

Dorim ca șederea dumneavoastră la hotel Mon Jardin să fie o experiență de neuitat. De aceea, am stabilit o serie de principii și reguli de care vă rugăm, în mod respectuos, să țineți cont în timpul sejurului dumneavoastră.

Cazarea oaspeților

Check in : 16:00

Check out : până în ora 12.00

Sosirea înainte de ora 16:00 și plecarea după ora 12:00 vor fi onorate de hotel în funcție de disponibilitate, si cu plata taxei de early check-in / late check-out, in valoare de 50% din tariful unei nopti de cazare.

Spaţiul de parcare este gratuit, în limita locurilor disponibile, nefiind necesară rezervare.

Deşi parcarea este pazită și supravegheată video, nu ne asumăm responsabilitatea în caz de furt sau de daune pe suprafaţa proprietăţii noastre.

Siguranța obiectelor personale

Recomandăm folosirea seifurilor disponibile în camere pentru depozitarea obiectelor de valoare.

Nu ne asumăm răspunderea pentru obiectele uitate, pierdute sau presupus furate în incinta proprietății, hotelului, restaurantului, barului, etc. Obiectele uitate, vor fi returnate catre clienți, prin intermediul firmelor de curierat, cu plata la destinatar.

Animale de companie

Si noi suntem iubitori de animale, însă din păcate, în locația noastră nu este permisă cazarea cu animale de companie de nici o mărime / specie.

Comportament

Ne rezervăm dreptul de a refuza cazarea sau servirea în restaurant a clienților în stare de ebrietate, nepoliticoși sau turbulenți care prin atitudinea lor aduc prejudicii imaginii hotelului sau deranjează alți clienți.

În hotel nu este permis consumul de băuturi și alimente din exterior. De asemenea este interzis excesul de băuturi alcoolice, sonorizările de volum ridicat atât în interior cât și în exterior, la ore târzii, care i-ar putea deranja pe ceilalti turisti cazați.

Dress Code

Hotel Mon Jardin nu impune un cod vestimentar dar, recomandăm decență și respect, atât față de ceilalți oaspeți cât și de personal, astfel va rugăm să evitati accesul în spațiile publice (restaurant, bar, lift, recepția hotelului), in ținute necorespunzătoare (halat, costum de baie, șort , etc).

Acces piscină

Accesul în piscină este permis doar in costum de baie, dușul fiind obligatoriu la intrarea/ieșirea din piscină.

Este interzisă folosirea prosoapelor și halatelor din cameră la piscina hotelului.

Prosoapele pentru piscină se vor solicita de către client la recepția hotelului.